전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

육육걸즈 고객센터

1688 - 1360

WEEK 10:00 - 17:00
LUNCH 12:00 - 13:00

토/일, 공휴일은 휴무입니다.

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 5F 배송후교환환불

5F 배송후교환환불

5F 배송후교환환불

게시판 상세
제목 [공지] 택배 수거 접수 방법
작성자 육육걸즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-12-18 16:46:52
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4232




1. 마이페이지에서 수거접수하기 (추천)

- 우체국 전화, 방문없이 마이페이지에서 택배 수거접수가 가능합니다.

  PC, 모바일 동일하며 아래 절차에 맞게 진행해주시면 됩니다. 

- [교환]시에도 동일하게 진행해주시고, 사유에 '교환'으로 작성 후 문의를 남겨주세요!



1) 마이페이지 > 주문내역 > 반품 원하시는 주문번호 '반품신청' 클릭 



2) 교환, 반품 원하시는 상품 클릭 > 사유 선택 *교환시 상세사유에 '교환'으로 기재 후 문의를 남겨주세요*

 



3) 수거신청여부, 수거지 정보 확인 > '반품신청' 클릭 > 반품+택배수거접수가 완료됩니다. 





(2) 우체국 ARS 접수


* 휴대폰이용시 

- 우체국택배 1588-1300 ☞ 1번 (ARS접수) ☞ 1번 (우체국소포접수) ☞ 1번 (반품소포접수)  ☞ 받아보신 등기번호13자리 + * (별표) ☞ 주소확인 ☞ 착불선택


* 유선전화 이용시 

 - 우체국택배 1588-1300 ☞ 1번 (우체국소포접수) ☞ 1번 (반품소포접수)  ☞ 받아보신 등기번호13자리 + * (별표) ☞ 주소확인 ☞ 착불선택 


* 상담원 접수

- 우체국택배 1588-1300 ☞ 0번 ☞ 상담원과 통화 후 접수

(4) 직접 방문 접수
우체국에 직접 방문하셔서 접수
창구에서 안내받으신 착불 요금으로 청구되지않으며, 육육걸즈에 도착 후 계약요금으로 처리됩니다.



- 스케줄, 전달사항 등 직접확인해주셔야 되는 부분이 있기 때문에 접수는 따로 도와드리지 않으니 양해 부탁드립니다.
- 영업일 기준 1~2일이내 기사님 방문 (각 영업소마다 방문시일의 차이가 있음)
- 반품주소 : 전북 전주시 덕진구 백제대로 714 동전주우체국 물류센터 육육걸즈 앞


신고 차단 차단해제

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

신고 취소
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close